Не кейсом единым, или Как проходит фит-интервью в BCG

Какие вопросы задают на фит-интервью в консалтинге, как правильно структурировать рассказ о достижениях, чего не стоит делать на этом этапе отбора - ответы на эти и другие интересующие вас вопросы сегодня дают специалист по подбору персонала Азалия Рахмангулова и руководитель проектов Дмитрий Рябов.

Что такое фит-интервью и зачем оно нужно?

Азалия Рахмангулова: Фит-интервью является обязательной частью каждого кейс-интервью и занимает примерно 20 минут. В рамках фит-интервью кандидат рассказывает о себе, о своем карьерном пути и мотивации работать в консалтинге и BCG.

Интервьюер пытается понять, насколько человек подходит компании по своему мировоззрению и культуре общения, умеет ли принимать взвешенные решения и чем руководствуется при этом, насколько его предыдущий опыт работы релевантен для консалтинга.

Какие вопросы задают на фит-интервью?

Дмитрий Рябов: Вопросы на фит-интервью во многом зависят от того, кого мы интервьюируем.

Если речь идет о позициях Junior Associate или Associate, то мне важно понять, для чего человек хочет прийти в консалтинг и какая у него мотивация. Когда кандидат не может четко сформулировать свои карьерные ожидания, есть большая вероятность, что, устроившись на работу, он в ней разочаруется и уволится через 3-6 месяцев. Если кандидат осмысленно идет на эту работу, проанализировав все возможные варианты развития, и четко рассказывает, почему он выбрал не IB или отраслевую компанию, а именно консалтинг, это говорит об определенном уровне профессиональной зрелости.

Если кандидат уже имеет опыт работы, то более пристальное внимание уделяется его профессиональным навыкам. Например, специалиста по поставкам в FMCG я спрошу о том, какие проблемы он ожидает увидеть в цепочке поставок в машиностроении. Это позволит мне понять, насколько его навыки применимы в других отраслях. Конечно, и в этом случае мы смотрим, насколько взвешенно он подходит к выбору места работы.

Нужно ли готовиться к фит-интервью?

А:

Имеет смысл составить список вопросов, которые с большой долей вероятности вам могут задать, например:

· Почему вы хотите работать в консалтинге?

· Почему вы выбрали BCG?

· Каковы ваши основные достижения? Как именно они повлияли на командную работу и развитие проекта?

Подготовьте на них ответы, а отвечать потренируетесь с кем-то из друзей или перед зеркалом.

Д: Если говорить о кандидатах с опытом работы,

каким был контекст задачи, в чем заключалась ваша роль, с какими сложностями столкнулись, как вы их преодолели, каков был конечный результат.

Мой список вопросов в иерархическом порядке:

· какие ваши профессиональные компетенции помогут усилить команду BCG?

· почему вы решили поменять место работы, выбрав консалтинг и BCG?

· точечные вопросы по резюме: будьте готовы рассказать конкретные истории о своих достижениях, либо неудачах.

А дальше у каждого интервьюера есть свои вопросы, которые помогают ему лучше понять мотивацию кандидата.

Как правильно рассказывать о достижениях?

Д: Для меня важнее всего то, как человек структурирует свой рассказ. Если я понимаю контекст, задачу, ход действий и результат, это здорово. Очень хороший показатель, если человек проявил в работе инициативу и сделал больше, чем от него требовалось: это очень востребовано в консалтинге.

Пример удачного ответа на вопрос о рабочих достижениях:

- Вы реализовывали проект по сокращению крупных капитальных затрат. В чем была его суть и каковы ваши достижения?

- Клиент поставил перед нами задачу сократить затраты на 50 млн.

Моя команда и я получили эффект на 350 млн, так как

· оптимально приоритизировали объекты анализа по критериям X,Y,Z,

· использовали методику/подход W,

· привлекли экспертов для проверки гипотез,

· четко проработали этапы согласования со всеми заинтересованными сторонами, клиентом.

В результате нам удалось превзойти ожидания клиента в семь раз.

Стоит ли пытаться на фит-интервью казаться лучше, чем ты есть?

А: Лучше оставаться самим собой. Фальшь и искусственность сразу считываются и могут оттолкнуть.

Д: Если человек структурированно, грамотно и последовательно отвечает на вопросы и излагает свою мысль, тут невозможно казаться лучше, чем ты есть. Либо ты умеешь это делать, либо нет, и неважно, где ты это делаешь, на интервью или болтая в машине с другом.

Чего не стоит делать на фит-интервью?

А: Старайтесь не нарушать границы интервьюера, задавая слишком личные вопросы. Также стоит всегда сохранять позитивный тон коммуникации.

Д: Не стоит вести себя слишком самоуверенно или застенчиво, приходить непричесанным или в футболке с надписью наподобие «Не буду проще, не надо ко мне тянуться!». Стиль business casual гораздо более уместен, поскольку

Я бы не рекомендовал приглашать кого-то слушать онлайн-интервью, потому что это точно будет отвлекать. Но, надо сказать, с увеличением количества онлайн-интервью за время пандемии это случалось нередко.

Что касается вашего домашнего образа жизни, мы всегда отнесемся с пониманием, если на интервью к вам подошел ребенок или кот запрыгнул на стол. Все мы люди и когда работаем из дома, это может быть неизбежно.

О чём обязательно стоит спросить интервьюера на фит-интервью?

А: Можно задать такие вопросы о консалтинге, ответы на которые вы хотите получить прежде всего. Не только мы выбираем вас, но и вы выбираете компанию.

Чтобы понять, подходим ли мы вам, спрашивайте!

Например, если у вас есть ребенок, спросите, какие у нас есть программы для молодых мам. Если вы хотите развиться в какой-то конкретной области или получить международный опыт, на фит-интервью можно выяснить, помогает ли компания в этом направлении.

Д: Когда я сам проходил процесс в BCG и готовился к фит-интервью, товарищ дал мне хороший совет. Он сказал: «Не стоит задавать банальных вопросов в стиле «какой самый интересный проект у тебя был?», «каким направлением ты сейчас занимаешься?» или «есть ли в BCG проблемы с проектами во время пандемии?».

Какой вопрос я тогда выбрал? Я узнал, кто будет у меня интервьюером, поискал в интернете, какими темами он занимался последние пять лет, и нашел его статью на тему цифровой трансформации в России к 2025 году и различных вариантов трансформации для страны. Мой вопрос звучал так: «Ты был соавтором отчета, скажи, на твой взгляд, по какому пути мы сейчас идем и какие будут результаты?». Я увидел, что для него это был интересный вопрос, на который он с удовольствием ответил.

Еще есть хороший вопрос из тех, что мы задаем кандидатам: «почему ты пришел/продолжаешь работать в консалтинге, что тебя мотивирует?».

Хороший вариант спросить о том, как прошли первые рабочие месяцы интервьюера в компании, с какими сложностями он столкнулся, а что давалось легко. Этот вопрос тоже выведет его на размышления, на него будет интересно отвечать.

Дополнительную информацию и рекомендации по подготовке к фит-интервью мы можете найти в этой статье.

Желаем вам удачи в подготовке и до встречи!